Innovare per crescere, e con l’Intelligenza Artificiale, oggi, si sa, è meglio.
Per far fronte alle nuove sfide, Harpaceas, azienda leader nella trasformazione digitale nei settori delle costruzioni, delle infrastrutture e dell’energia, ha creato l’Academy AI che si occupa di introdurre all’interno dei processi aziendali nuove funzioni supportate dall’AI.
A guidarla, un comitato che sovrintende i servizi offerti ai propri clienti e fa in modo che se ne faccia un uso consapevole all’interno dell’Azienda.
Due le aree principali di applicazione
Nell’ottica di coordinare una roadmap di progetti trasversali capaci di generare valore concreto per l’intera organizzazione, il comitato AI si concentrerà su due direttrici principali:
migliorare l’efficienza dei processi interni, semplificando le attività ripetitive e liberando risorse da impiegare in attività a maggior valore aggiunto;
rafforzare e ampliare l’offerta di servizi e soluzioni tecnologiche attraverso la creazione di nuove piattaforme intelligenti in grado di affiancare i clienti nel percorso di digitalizzazione del settore delle costruzioni.
Ad esempio, il Chatbot dedicato all’assistenza clienti è stato aggiornato con l’AI: l’assistenza adesso è ancora più personalizzata in caso di necessità.
Coinvolto anche il personale
Anche la formazione interna fa parte del processo di integrazione dell’AI nella vita aziendale. Prevede il coinvolgimento di tutti i dipendenti in una serie di incontri tenuti dal giornalista esperto di tecnologia Gianluigi Bonanomi.
L’obiettivo è presentare i diversi strumenti disponibili oggi sul mercato per supportare le persone nella scelta di quelli più adatti allo svolgimento del proprio lavoro.
Con questa iniziativa, Harpaceas rinnova il proprio impegno a guidare l’innovazione nel settore delle costruzioni, confermandosi partner affidabile per tutte le realtà che vogliono affrontare con successo le sfide della digitalizzazione.
Paolo Sattamino | General manager technical Harpaceas, a capo del comitato Academy AI
Paolo Sattamino | General manager technical Harpaceas, a capo del comitato AcademyAI
L’Intelligenza Artificiale non è una moda, ma una rivoluzione che sta trasformando il modo in cui pensiamo, progettiamo e costruiamo.
Con la costituzione di un Comitato dedicato vogliamo essere non solo fruitori, ma anche promotori attivi di questa trasformazione. Mettendo la tecnologia al servizio dell’efficienza, della qualità e della competitività.
Il Comitato AI rappresenta un presidio dedicato, volto a promuovere un utilizzo consapevole, sicuro e controllato dell’Intelligenza Artificiale. Con un focus iniziale sulle attività a maggiore intensità operativa.
